Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 janvier 2026

VoltDistrict exploite cette boutique et ce site internet, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de fournir à l’Utilisateur une expérience d’achat personnalisée (« Services »). La boutique VoltDistrict est hébergée par la technologie Shopify, ce qui nous permet de proposer les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les données personnelles de l’Utilisateur qui visite et utilise les Services, effectue des achats ou communique avec nous. En cas de contradiction entre nos Conditions d’utilisation et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut en matière de collecte, de traitement et de divulgation des données personnelles.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En accédant aux Services et en les utilisant, l’Utilisateur reconnaît en avoir pris connaissance et comprendre les pratiques décrites.

Informations personnelles que nous collectons et traitons

Par « informations personnelles », nous entendons toute information permettant d’identifier un Utilisateur ou pouvant raisonnablement lui être associée. Cela n’inclut pas les données anonymes ou anonymisées de manière irréversible.

Nous pouvons collecter et traiter les catégories suivantes :

  • Données de contact : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, e-mail

  • Données financières : numéros de cartes, informations de paiement, détails des transactions

  • Informations de compte : identifiant, mot de passe, préférences

  • Informations de transaction : historique d’achats, panier, retours, échanges

  • Communication : messages envoyés au service client

  • Informations sur l’appareil : navigateur, adresse IP, identifiants uniques

  • Données d’utilisation : interactions avec les Services

Sources des données

Nous collectons les données :

  • directement auprès de l’Utilisateur

  • automatiquement via les Services (cookies, appareil)

  • via des prestataires de services

  • via des partenaires tiers

Utilisation des données personnelles

Nous utilisons les données pour :

  • Fournir et améliorer les Services (commandes, paiements, compte, personnalisation)

  • Marketing et publicité (emails, publicités personnalisées)

  • Sécurité et prévention de la fraude

  • Communication avec l’Utilisateur

  • Obligations légales

Partage des informations

Nous pouvons partager les données :

  • avec des prestataires (paiement, hébergement, livraison, support)

  • avec des partenaires marketing

  • avec Shopify

  • avec des entités affiliées

  • dans le cadre d’obligations légales ou d’opérations commerciales

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui peut traiter les données pour fournir et améliorer ses services. Les données peuvent être transférées à l’international. Shopify peut également utiliser certaines données pour ses propres finalités.

Pour plus d’informations : https://privacy.shopify.com/fr

Liens vers des sites tiers

Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité des sites externes. Les informations partagées publiquement peuvent être visibles par d’autres utilisateurs.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas volontairement de données de mineurs.

Sécurité et conservation

Aucune méthode de sécurité n’est totalement fiable. La durée de conservation dépend des obligations légales et des besoins opérationnels.

Droits de l’Utilisateur

Selon la législation applicable, l’Utilisateur peut :

  • accéder à ses données

  • demander leur suppression

  • les corriger

  • demander leur transfert

  • gérer ses préférences marketing

Dans l’UE/EEE ou au Royaume-Uni, il peut également :

  • s’opposer au traitement

  • retirer son consentement

Réclamations

L’Utilisateur peut déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données.

Transferts internationaux

Les données peuvent être transférées hors UE avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.).

Modifications

Nous pouvons modifier cette Politique. La date de mise à jour sera ajustée.

Contact

Pour toute question ou demande :
📧 borson8191@gmail.com

Conformément à la réglementation, nous sommes le responsable du traitement des données personnelles de l’Utilisateur.